Jamaah juga harus dalam kondisi kesehatan yang prima dan harus mematuhi protokol yang bertujuan untuk memastikan keselamatan jemaah yang datang dari luar negeri.
Amiri mengatakan, semua layanan dan paket tersedia secara online dan dapat dilakukan di platform pemesanan global dan lokal yang disetujui oleh Kementerian Haji dan Umroh melalui sistem grup B2B (business-to-business) atau melalui B2C (business-to-consumer).
Sedangkan perusahaan umroh Arab Saudi menawarkan paket perumahan, transportasi, dan semua layanan darat.
Dia mengatakan bahwa jemaah dapat memilih perusahaan atau perusahaan layanan umroh dan dapat membeli seluruh program penerbangan, transportasi, hotel, dan makanan di platform elektronik.***