Network
DESKJABAR – Viralnya video permintaan maaf seorang karyawati Alfamart kepada konseumen yang terbukti mengambil cokelat tanpa bayar, mendapat kecaman dari para netizen.
Netizen geram karena karyawati Alfamart yang menyaksikan seorang ibu bermobil Mercy mengambil coklat tanpa bayar, namun justru oleh pengacaranya diharuskan meminta maaf.
Netizen pun mengancam kepada Alfamart jika tidak membela karyawatinya yang dinilai telah berbuat benar, maka mereka akan pindah belanja ke toko sebelah alias Indomaret.
Menanggapi viraknya video tersebut, Alfamart sendiri telah mengeluarkan 5 pernyataan yang diposting melalui akun Instagram resmi mereka.
Di Twitter pihak PT Sumber Alfaria Trijaya mengumumkan bahwa mereka resmi menggandeng pengacara papan atas Hotman Paris untuk membela karyawati mereka yang diencam UU ITE oleh pengacara si konsumen.
Dalam salah satu pernyataanya di akun Instagram, mereka menyayangkan tindakan lanjutan sepihak oleh konsumen yang membawa pengacara sehingga karyawatinya tertekan.
Alfamart juga tidak menutup kemungkinan akan mengambil langkah-langkah hukum.
Seperti diketahui, seorang karyawati kasir Alfamart telah mengunggah seorang ibu yang datang dengan mengendarai mobil Mercy mengambil cokelat tanpa bayar.
Setelah ditegur si ibu tersebut kemudian mengembalikan cokelat tersebut. Video tersebut kemudian vial.
Si konsumen yang tidak merasa senang dengan viralnya video tersebut, kemudian bersama seorang pengacara mendatangi karyawati tersebut dengan mengamcan tuduhan UU ITE dan meminta si kasir untuk minta maaf.
Video permintaan maaf tersbeut kemudian diunggah di Twitter dengan akun @Mei2Namaku pada Minggu 14 Agustus 2022.
PT Sumber Alfaria Trijaya melalui akun Instagram @alfamart yang diposting Minggu malam, mengekuarkan 5 pernyataan.
Salah satu pernyataannya adalah menyayangkan tindakan lanjutan sepihak konsumen dengan membawa pengacara yang membuat karyawatinya tertekan.
Netizen pun geram dengan video permintaan maaf kasir Alfamart yang kemudian diketahui bernama Amelia.
Netizen kemudian mendesak Alfamart untuk membela karyawatinya tersebut sampai tuntas. Jika gagal membela karyawatinya itu, netizen mengancam akan beralih belanja ke toko sebelah.
Yang dimaksud toko sebelah adalah Indomaret. Seperti diketahui, hampir kebanyakan lokasi minimarket Alfamart selalu berdekatan dengan Indomaret.
Baca Juga: Manchester United Butuhkan Pemain Berkualitas, Ten Hag Marah, Taktiknya Dibuang ke Tempat Sampah
“Sampai selesai ya min,soal nya kalo tetap karyawan anda yang disuruh minta maaf,berarti anda tidak bisa mengedepankan kepentingan dan kesejahteraan karyawan anda ,” tutur @daffapradana.
“@daffapradana._ bisa bisa pindah kesebelah ni hehe,” ujar @bapakmucomen.
“@naga_hitam2021 Alamat balik kanan belanja ke toko sebelah,” papar @yf_reza.
“Kalo ampe mba mba kasirnya yang kalah dan alfa ga melakukan pembelaan apa apa untuk si mba karyawannya, fix kalo beli apa apa ke Indomaret aja gaes,” tutur @thisnand.
Resmi gandeng Hotman Paris
Menanggapi viralnya video tersebut PT Sumber Alfaria Trijaya mengeluarkan pernyataan melalui akun Twitter, salah satunya mereka secara resmi mengandeng Hotman Paris untuk menghadapi kasus tersebut.
Melalui Corporate affairs Direktor PT Sumber Alfaria Trijaya, Solihin, mereka menyampaikan pernyataan resmi sebagai berikut :
Baca Juga: Menteri BUMN Erick Thohir Temui Warga, Pegiat Olahraga di Car Free Day (CFD) Kota Bandung
Assalamualaikum Warahmatullahi Wabarokatuh
- Menanggapi terkait peristiwa kasus pencurian yang terjadi di toko Alfamart Sampora Tangerang Selatan Sabtu 13 Agustus 2022.
- Saya mewakili manajemen menyatakan dan menegaskan perusahaan sepenuhnya mendukung karyawan kami yang berdasarkan invenstiasi awal menjalankan tugasnya sesuai prosedur
- Kami menolak tindakan intimidasi yang dilakukan terhadap karyawan yang telah berupaya menjalankan tugasnya dengan baik
- Alfamart telah menunjuk kantor hukum Hotman Paris sebagai kuasa hukum kami
- Kami berharap kasus ini dapat menjadi pembelajaran bagi semua pihak agar menghormati hak setiap Warga Negara dimata hukum. ***
