DESKJABAR - Perayaan libur Natal 2023 dan Tahun Baru 2024 atau Nataru 2023-2024 telah usai.
KAI Daop 2 Bandung mencatat selama masa angkutan Nataru pihaknya telah melayani sebanyak 1.169.892 pelanggan KA atau naik 15 persen dibanding masa Nataru 2022-2023.
Tahun lalu KAI Daop 2 Bandung melayani 1.015.125 pelanggan KA pada periode 22 Desember 2022 hingga 8 Januari 2023.
Baca Juga: Libur Natal 2023 dan Tahun Baru 2024, KAI Daop 2 Bandung Layani 1.169.892 Pelanggan, Naik 15 Persen
Dikutip dari siaran pers, Manager Humas PT KAI Daop 2 Bandung, Ayep Hanapi mengatakan selama periode 21 Desember 2023 hingga 7 Januari 2024, Daop 2 Bandung melayani 205.450 pelanggan KA Jarak Jauh dan 964.442 pelanggan KA Lokal.
"Seluruh pelanggan tersebut dipastikan sudah terlayani dengan baik sesuai dengan aturan yang ditetapkan oleh pemerintah," ujar Ayep, Kamis, 11 Januari 2024.
Ratusan Perjalanan KA
Menurut Ayep, tahun ini, puncak volume pelanggan pada masa Angkutan Nataru terjadi pada tanggal 1 Januari 2024 dengan jumlah pelanggan yang dilayani sebanyak 86.264 pelanggan.
"Pada masa Angkutan Nataru tahun ini, Daop 2 Bandung mengoperasikan 474 perjalanan KA Jarak Jauh, serta 1.028 perjalanan KA Lokal selama 18 hari," lanjutnya.
Baca Juga: Terkait Kecelakaan Kereta Api di Ciamis Jawa Barat, Ini Penjelasan KAI Daop 2 Bandung
Ayep menyampaikan ucapan terima kasih kepada berbagai pihak yang telah mendukung kelancaran program Nataru seperti Kementerian BUMN, Kementerian Perhubungan, TNI, Polri, Pemerintah Daerah, dan pihak-pihak lainnya.
Selain itu, pihaknya juga mengucapkan terima kasih kepada para pelanggan yang telah memilih kereta api sebagai moda transportasi selama masa Nataru tersebut.
Keberhasilan dalam melayani pelanggan di masa Nataru 2023-2024 kata Ayep, akan dijadikan momentum untuk melakukan evaluasi secara detail dan komprehensif, termasuk kepatuhan terhadap pelaksanaan budaya keselamatan serta aspek pelayanan.
Insan KAI berkomitmen untuk terus menciptakan inovasi dan membangun kereta api yang berkelanjutan sehingga tercapai visi KAI yakni ‘menjadi solusi ekosistem transportasi terbaik untuk Indonesia’.
"Hasil evaluasi ini kami harapkan dapat menjadi strategi pembelajaran yang sangat penting bagi KAI untuk mempersiapkan operasional KA sepanjang tahun 2024, khususnya menjelang Angkutan Lebaran tahun 2024 yang tidak lama lagi akan kita laksanakan,"pungkasnya.***