Network
DESKJABAR - Hari pertama uji coba pendaftaran atau registrasi pembelian BBM subsidi pertalite dan solar melalui aplikasi "MyPertamina" di Ciamis masih ditemukan masalah di sistemnya.
Sistem pendaftaran yang diakses melalui website https://subsiditepat.mypertamina.id/ tersebut untuk beberapa kasus di Ciamis masih ditemui kegagalan saat registrasi.
Meski begitu, ada beberapa konsumen yang berhasil menginput data hingga selesai dan tinggal menunggu validasi data untuk mendapatkan QR Code.
Baca Juga: Cara Daftar MyPertamina untuk Beli Pertalite, Solar, Berlaku Bagi 11 Daerah Ini, Mulai 1 Juli 2022
Hal itu diakui salah satu pengelola SPBU di Ciamis Nana saat ditemui DeskJabar di kantornya, Jalan Ahmad Yani Ciamis, Jumat 1 Juli 2022.
"Saya sudah menginput data mulai dari nama, KTP, foto diri, namun pas memasukan data lainnya sistem langsung hang. Gak bisa dilanjutkan," ujarnya sambil menunjukan urutan isian data dalam aplikasi di androidnya.
"Meski begitu, ada beberapa konsumen yang kami bantu untuk didaftarkan dan berhasil tinggal menunggu validasi data. Malahan ada beberapa pemilik kendaraan roda 4 yang mengaku sudah mendaftar," lanjut Nana.
Nana menduga masalah yang terjadi di sistem disebabkan terjadi error di aplikasi (websitenya) dikarenakan hari ini serentak masyarakat untuk mendaftar.
Lebih jauh Nana menjelaskan, di hari pertama pendaftaran aplikasi MyPertamina di SPBU yang ia kelola relatif masih sepi.
