Network
DESKJABAR - PT Pindad Medika Utama (PMU) menerima penghargaan "BUMN Enterpreneurial Marketing Awards 2024" dalam kategori Anak Perusahaan BUMN "The Most Promising Company In Tactical Marketing".
Penghargaan ini diberikan sebagai pengakuan atas inovasi dan revolusi pelayanan digital yang diterapkan oleh perusahaan untuk meningkatkan kepuasan pasien melalui program digital operational service.
Acara penyerahan penghargaan berlangsung di Grand Atrium Casablanca, Jakarta, pada 15 Mei 2024, dan penghargaan diterima langsung oleh Direktur Utama PT Pindad Medika Utama, Hadi Filino Gunarto.
Baca Juga: Pindad Medika Utama Raih Penghargaan Marketeers OMNI Brand 2024 Digital Channel for Hospital Service
Layanan sangat baik
Program yang diluncurkan oleh PT Pindad Medika Utama ini menandai langkah baru dalam standar pelayanan di semua unit bisnis mereka, dengan fokus utama pada peningkatan kepuasan pasien
Hadi Filino Gunarto menyatakan “bahwa untuk mencapai layanan yang sangat baik, seluruh karyawan harus bekerja dengan suasana hati yang bahagia, meningkatkan kerja sama tim, dan melayani pasien dengan sepenuh hati”.
Penghargaan ini menegaskan upaya PMU dalam mengembangkan strategi pemasaran yang inovatif dan adaptif, khususnya di era digital. PMU telah mengimplementasikan berbagai layanan unggulan dengan memanfaatkan teknologi digital untuk memperbaiki kualitas pelayanan dan membangun hubungan emosional yang kuat dengan pelanggan.
Langkah ini menunjukkan komitmen perusahaan dalam memberikan pelayanan terbaik dan meningkatkan kepuasan pasien di semua unit bisnisnya
Acara penghargaan ini dihadiri oleh seluruh BUMN dan Anak Perusahaan BUMN di Indonesia. ***
