Sedangkan Alwyn Rusli, Investor di Trihill Capital juga menjelaskan bahwa Fresh Factory menargetkan layanan logistik cold chain untuk produk makanan dan minuman (F&B), obat-obatan, produk kecantikan dan perawatan kulit, serta beberapa chip.
Untuk itu, Fresh Factory menyederhanakan seluruh aspek dalam logistik cold chain mulai dari mengoperasikan layanan fulfilment berskala mikro untuk mendukung pengiriman produk ke destinasi akhir (last-mile) serta mendorong digitalisasi pada tahap awal (first-mile) di mana produk dikirim dari klien ke pusat fulfilment Fresh Factory.***