DESKJABAR - PT MNC Asuransi Indonesia (MNC Insurance), anak usaha yang dimiliki sepenuhnya oleh PT MNC Kapital Indonesia Tbk (IDX: BCAP atau MNC Kapital), resmi bekerja sama dengan PT Kereta Api Indonesia (Persero), Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang mengelola jasa transportasi kereta api di Indonesia, dan PT Mitra Jasa Pratama, melalui Qoala for Enterprise.
Kolaborasi tiga lembaga tersebut bertujuan untuk meningkatkan kenyamanan para penumpang KAI dengan menyediakan perlindungan perjalanan berupa produk asuransi pembatalan tiket.
Perlindungan asuransi dimulai sejak penumpang membeli tiket kereta api melalui aplikasi Access by KAI hingga 1 jam sebelum waktu keberangkatan. Solusi inovatif ini menawarkan sejumlah manfaat yang meliputi penggantian 100% biaya pembatalan tiket karena alasan apa pun dan kompensasi atas ketidaknyamanan akibat keterlambatan keberangkatan kereta.
Baca Juga: Kemnaker: UU KIA Tingkatkan Pelindungan dan Kesejahteraan Pekerja
Cara mendapatkan:
1. Pilih perlindungan perjalanan jaminan refund 100% untuk asuransi pembatalan tiket saat melakukan pembelian tiket kereta api pada aplikasi Access by KAI.
2. Ikuti instruksi yang diberikan hingga proses pembayaran berhasil.
3. Penumpang akan menerima bukti kepesertaan asuransi pembatalan tiket bersama dengan tiket kereta api.
Bila terjadi perubahan rencana atau situasi mendesak yang mengharuskan pembatalan perjalanan, penumpang dapat dengan mudah mengajukan klaim pembatalan tiket secara online melalui aplikasi Access by KAI. Info lebih lanjut, klik tautan https://bitly.cx/4MU5i
Keamanan bagi pemegang polis
Kerja sama ini diyakini akan meningkatkan aksesibilitas dan kenyamanan para pengguna Access by KAI. MNC Insurance sebagai penyedia produk asuransi, bersama PT Mitra Jasa Pratama memberikan dukungan sepenuhnya selama proses klaim secara online, sehingga para pemegang polis dapat merasakan kemudahan dan keamanan dalam perjalanan mereka.
"Kami sangat antusias menjalin kemitraan dengan Kereta Api Indonesia dan PT Mitra Jasa Pratama dalam menyajikan solusi unik berupa perlindungan terhadap risiko pembatalan tiket," ujar Direktur Utama di MNC Insurance Wirahadi Suryana Jatiputra.
"MNC Insurance berkomitmen untuk terus memperluas cakupan di pasar digital dan asuransi mikro dengan inovasi perlindungan yang handal, fleksibel, dan tentunya sesuai dengan kebutuhan masyarakat modern. Selain meraih pertumbuhan dari sisi user acquisition dan volume transaksi, MNC Insurance bangga dapat membawa pengalaman yang lebih nyaman dan menyenangkan dari segi finansial serta keseluruhan perjalanan pengguna jasa KAI," tambah Wirahadi.
Sejalan dengan hal tersebut, Yudi Hamka selaku Direktur Utama BCAP menyampaikan apresiasi atas kepercayaan yang diberikan kepada MNC Insurance sebagai mitra KAI dan PT Mitra Jasa Pratama dalam mewujudkan produk asuransi pembatalan tiket.
"Kami percaya bahwa inovasi dan kolaborasi adalah faktor kunci untuk tumbuh bersama dalam menyikapi pergerakan pasar. MNC Kapital terus berupaya menjawab kebutuhan dan preferensi masyarakat dengan menghadirkan solusi produk dan layanan keuangan yang relevan. Kami optimis produk asuransi ini akan menjadi pilihan tepat bagi seluruh masyarakat yang memanfaatkan transportasi kereta api di Indonesia," ucap Yudi.
Meningkatkan Pelayanan
Sementara itu, EVP of Passenger Transport Marketing and Sales KAI, Ririn Widi Astutik mengatakan lounching layanan tersebut sebagai upaya KAI dalam meningkatkan pelayanan.
"Peluncuran layanan ini merupakan wujud inovasi KAI untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. KAI akan terus melakukan kolaborasi dengan berbagai pihak dalam upaya memberikan pelayanan kepada pelanggan seiring dengan perkembangan jaman," tutur Ririn.
"Kolaborasi strategis yang dijalankan dengan PT Kereta Api Indonesia (PT KAI) dan MNC ini, menandakan komitmen PT Mitra Jasa Pratama yang bernaung di bawah Qoala dalam menyediakan solusi perlindungan terbaik bagi masyarakat Indonesia, termasuk di bidang perjalanan. Melalui inovasi teknologi terkini, kami menghadirkan kemudahan dan kenyamanan layanan bagi para pengguna kereta api di Indonesia, termasuk pemilihan produk terbaik hingga layanan klaim yang mudah dan cepat," ucap Noviy Hutauruk, SVP of Qoala For Enterprise.***